Marketing de Experiência

Sua empresa proporciona experiências ou apenas vende produtos e serviços?

Crie conexões memoráveis com seu público e transforme consumidores em fãs da sua marca.

O marketing de experiência vai além da venda.

Ele foca em criar momentos únicos e memoráveis que conectam emocionalmente seu público à sua marca. Em um mercado saturado, entregar o básico já não é suficiente é preciso encantar.

Mas, e você: sua marca é lembrada pelas sensações que proporciona?

O que é Marketing de Experiência?

É uma estratégia focada em envolver os consumidores por meio de experiências reais, sensoriais e significativas, conectando valores da marca aos desejos do público. Segundo o artigo publicado no Expert Journal of Marketing (2021), essa abordagem fortalece vínculos emocionais com os clientes e gera valor simbólico, indo além da funcionalidade dos produtos.

Mais do que convencer, o objetivo é emocionar.

Por que investir em Marketing de Experiência?

Maior fidelização de clientes

Marcas que criam experiências se tornam mais humanas, desejadas e relevantes.

Experiências positivas geram lembrança, conexão emocional e repetição de compra.

Você quer ser o diferencial no seu mercado? Então veja o que o marketing de experiência pode gerar:

Fortalecimento da imagem da marca

Diferenciação no mercado

Enquanto outros disputam preço, você entrega valor e se destaca.

E você: sua marca é facilmente esquecida ou inesquecível?

Como fazemos?

Os Reguladores

Buscam conexões, pertencimento e impacto coletivo.
→ Desenvolvemos eventos e ações que geram engajamento e senso de comunidade.

Priorizam estabilidade, confiança e responsabilidade. Valorizam marcas éticas e coerentes.
→ Criamos experiências que reforçam segurança, transparência e responsabilidade social.

Nosso processo é estratégico, personalizado e baseado em tendências globais de comportamento.

Aplicamos as diretrizes dos quatro perfis de consumidores mapeados pela WGSN — referência mundial em previsões de consumo — para garantir que as experiências criadas sejam relevantes, atuais e eficazes.

Quais são esses perfis?

Os Comunitários

Os Conectores

Estão imersos no digital, adoram inovação e tendências.
→ Criamos ativações e experiências phygital (físicas + digitais) com alto potencial de viralização.

Os Novos Românticos

Valorizam o bem-estar, propósito e experiências com significado.
→ Produzimos experiências sensoriais, afetivas e personalizadas.

Cada experiência é pensada para um ou mais desses perfis, de acordo com o seu público.

Etapas da nossa entrega:

Mapeamento do público-alvo

Com base nos perfis WGSN e na identidade da sua marca, desenhamos ações memoráveis.

Utilizamos pesquisas, dados e análise comportamental para entender quem são seus consumidores.

Planejamento estratégico da experiência

Criação da experiência

Ações sensoriais, imersivas, digitais, presenciais, sempre com um objetivo claro e mensurável.

Amplificação nas redes sociais

A experiência não termina no evento. Criamos estratégias para gerar buzz, engajamento e conteúdo nas mídias sociais, ampliando o alcance e a lembrança da marca.

Conforme reforça o artigo da Revista de Administração Contemporânea (Scielo, 2018), o marketing experiencial é eficaz para criar valor simbólico e emocional para o consumidor, sendo um diferencial competitivo duradouro.